Widerrufsrecht

Rückgabe vom Mitglied falsch bestellter Waren.

Wenn die Waren in einwandfreiem Zustand und original verpackt sind und es bei uns Lagerware ist , steht eine Rückgabe über das Rückgabeformular zur Auswahl. Rückgabeformular links unter Informationen. Ausgenommen sind beim Hersteller bestellte Waren. In diesem Fall muss die Rückgabe geprüft werden und von uns freigegeben werden. Anfallende Rückgabekosten vom Hersteller werden von uns in der Gutschrift in Abzug gebracht. Die Rückfracht ist bei falsch bestellter Ware immer vom Kunden zu tragen. 

Rückgabe von defekten Waren

Kontaktieren Sie uns per eMail, Fax oder telefonisch und teilen Sie uns Ihre Reklamation unter Angabe einer Schadensmitteilung mit. Im nächsten Schritt die Waren gut verpackt für den Rücktransport bereitstellen. Wir veranlassen mit Absprache die Abholung.

 

Wir nehmen keine Waren zurück, die länger als 14 Tagen bei Ihnen eingetroffen sind, oder bereits montiert bzw. beschädigt wurden. Ausgenommen sind Garantieansprüche.

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